Política de Privacidade
Este documento descreve, em termos gerais, como a Olevenda coleta, utiliza, armazena e protege informações pessoais dos usuários de sua plataforma. Trata-se de um modelo genérico e editável, que deve ser revisado por um profissional qualificado antes de sua publicação definitiva.
1. Informações que coletamos
Podemos coletar dados fornecidos diretamente por você ao criar uma conta, solicitar uma demonstração ou entrar em contato com nossa equipe, incluindo nome, endereço de e-mail, número de telefone, cargo e nome da empresa. Também coletamos automaticamente informações técnicas sobre o uso da plataforma, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e horários de acesso.
2. Finalidade do tratamento de dados
Os dados coletados são utilizados para viabilizar o funcionamento da plataforma, personalizar a experiência do usuário, responder a solicitações e dúvidas, enviar comunicações relacionadas ao serviço e melhorar continuamente nossos produtos. Também podemos utilizar informações agregadas e anonimizadas para fins estatísticos e analíticos internos.
3. Base legal para o tratamento
O tratamento de dados pessoais pela Olevenda é fundamentado, conforme aplicável, na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no consentimento do titular ou no legítimo interesse da empresa, sempre respeitando os direitos e liberdades fundamentais dos usuários.
4. Compartilhamento de informações
A Olevenda não vende dados pessoais a terceiros. Informações podem ser compartilhadas com prestadores de serviços contratados para operação da plataforma (como provedores de hospedagem e ferramentas de análise), sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade, ou quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Isso inclui controles de acesso, criptografia em trânsito e práticas internas de segurança da informação. Nenhum sistema, contudo, é totalmente imune a riscos, e não podemos garantir segurança absoluta.
6. Retenção de dados
Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, observadas as obrigações legais e regulatórias aplicáveis. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados, exceto quando sua conservação for exigida por lei.
7. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para lembrar preferências, entender padrões de uso e aprimorar a navegação na plataforma. Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador, ainda que isso possa afetar algumas funcionalidades do serviço.
8. Direitos do titular dos dados
Você pode solicitar, dentro dos limites previstos pela legislação aplicável, a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos seus dados, a correção de informações incompletas ou desatualizadas, a anonimização, o bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, e a portabilidade a outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa.
9. Transferência internacional de dados
Caso os dados sejam processados ou armazenados em servidores localizados fora do país de origem do usuário, a Olevenda buscará adotar salvaguardas compatíveis com os padrões de proteção exigidos pela legislação aplicável.
10. Dados de menores de idade
A plataforma da Olevenda não é destinada a menores de idade, e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes sem o devido consentimento dos responsáveis legais, quando exigido.
11. Alterações a esta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. Recomendamos a revisão regular deste documento. O uso continuado da plataforma após alterações implica concordância com os termos revisados.
12. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais pela Olevenda, entre em contato através dos canais informados no rodapé deste site.
Este documento é um modelo genérico fornecido para fins informativos e não constitui aconselhamento jurídico. A Olevenda recomenda a revisão deste conteúdo por um advogado antes de sua adoção formal.